Asistencia técnica
preventiva y reactiva
- Programación de mantenimientos preventivos.
- Identificación de potenciales problemas.
- Acciones reactivas ante situaciones inesperadas.
- Estrategias y soluciones de respaldo para afrontar situaciones críticas.
- Soluciones de backup multiformato.
Soporte técnico integral
La asistencia técnica preventiva y reactiva en IT es esencial para garantizar la continuidad de las operaciones de una empresa y proteger sus activos digitales. Al combinar medidas proactivas de prevención y mantenimiento, con respuestas rápidas y efectivas ante incidentes, logramos un entorno seguro, confiable y estable.
Dentro de nuestros servicios de soporte, incorporamos visitas programadas y bajo demanda con el propósito de llevar a cabo un mantenimiento preventivo, tanto físico como virtual, de tus equipos y servidores. Estas actividades estratégicas tienen como objetivo primordial la optimización del rendimiento de tu infraestructura IT, permitiendo anticiparnos con eficacia a potenciales contingencias.
Tareas recurrentes
Actualizaciones de software, firmware, parches de seguridad, y limpieza física de equipos.
Monitoreo Permanente
Supervisamos el rendimiento de los sistemas y la disponibilidad de recursos para detectar posibles inconvenientes de manera temprana.
Soluciones de Backup
Configuramos y administramos copias de seguridad regulares de datos críticos para garantizar la recuperación de información.
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Las políticas preventivas que desarrollamos aseguran la protección de datos y sistemas. Diseñamos y aplicamos reglas de seguridad personalizadas, implementamos firewalls avanzados para salvaguardar redes y aplicativos y desplegamos soluciones de antivirus corporativos de última generación para detectar y prevenir amenazas.
